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鄭重承諾


    

鄭重承諾 承諾必達:

湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司信譽卓著:定當(dāng)為您保證旅行安全,保證合理價格,保證服務(wù)質(zhì)量!

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1、 “進門就是客”。無論您一個人還是多個人,只要您來張家界鳳凰古城,給我們電話0744—8230888,湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司將給您提供一系列的VIP貼心服務(wù),真正讓您隨心所欲,賓至如歸!您的每一次詢問,您的每一個要求,我們都會以用一絲不茍的準(zhǔn)則來竭誠提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、熱心、周到、可靠、及時的服務(wù),讓每一位游客的張家界旅游都會成為一段美好回憶。

2、 只要是參加我們的旅游團,無論您以何種交通工具抵達張家界后,我社工作人員持寫有客人姓名的接站牌免費為您專車接站!使您的出行更加方便!快捷!安全!

3、 在簽訂的旅行合同中不做低價陷阱、不虛報價格、不混淆內(nèi)容;不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和無國家頒發(fā)導(dǎo)游導(dǎo)游員接待游客。讓客人明明白白消費,輕輕松松旅行。通過建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、規(guī)范的旅游服務(wù)質(zhì)量體系,力爭使旅游服務(wù)的工作環(huán)節(jié)得到有效控制,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高,充分保障您的旅游權(quán)益!

4、 本網(wǎng)站上所列的線路酒店、機票等信息的內(nèi)容和價格真實、透明、有效。所有自費景點均為自愿消費,絕不強迫消費,絕不強迫購物!充分保證您的游覽時間,全程加點及娛樂項目客人自由選擇自費參與,絕無強制消費。

5、 參加湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司組織的旅行活動,我社已投保了旅行社責(zé)任險。

6、 凡是通過本網(wǎng)站信息進行旅游預(yù)定的客人,湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司會通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、專人送達等方式簽訂旅游合同,開具收據(jù)或發(fā)票,保障客戶權(quán)益。并詳細注明各項內(nèi)容(景點、交通、住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn),尤其是自費項目、購物安排等問題)。

7、 凡是在游程執(zhí)行過程中出現(xiàn)違反合同的情況,湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司會及時糾正,如果產(chǎn)生損失,會對客戶進行合理賠償或退款。

8、 我們湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司有很強的商業(yè)保密意識,不會泄露任何商業(yè)機密及您的個人隱私;(僅限于不違反國家法律法規(guī)的情況下)

9、 旅游全程設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督投訴電話, 每位游客游程結(jié)束時發(fā)放游客意見單。如您對我公司的承諾和服務(wù)有任何疑問和建議,請直接撥打我公司質(zhì)量監(jiān)督電話:0744-8255552;當(dāng)時投訴,及時處理!

10、 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司上的每周特價線路,預(yù)訂價格絕不高于湖南市場旅游銷售價。 您通過我們預(yù)訂此特價旅游線路后,如果發(fā)現(xiàn)湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司站價高于相同線路市場價。我們將雙倍賠償給您差價。我社堅持誠信求實,追求卓越的經(jīng)營理念,力求薄利,造福大眾。歡迎您的到來! 讓您樂享來自張家界旅游網(wǎng)專業(yè)上層的服務(wù),體驗暢行無憂的完美旅程。
 

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